حذف البيانات

في بليني، إنت اللي متحكم في بياناتك. تقدر تحذف حساب بليني والبيانات الشخصية المرتبطة بيه في أي وقت مباشرةً من جوّا التطبيق. الصفحة دي بتوضّح إزاي تطلب الحذف وإيه اللي بيحصل لمعلوماتك بعد كده.

احذف حسابك من التطبيق

أسرع طريقة تحذف بيها حسابك وبياناته هي من جوّا تطبيق بليني:

افتح تطبيق بليني وتأكد إنك مسجّل دخول بالحساب اللي عايز تحذفه.
روح لملفك الشخصي ودوس على زر النقاط الثلاث (•••) اللي فوق.
دوس على «إعدادات الحساب»، وبعدين دوس على «إدارة الحساب».
دوس على «حذف الحساب».
دوس على «حذف» للتأكيد. ساعتها هيتجدول حذف حسابك والبيانات المرتبطة بيه.

اطلب الحذف عن طريق الإيميل

لو مبقتش تقدر تدخل على التطبيق أو تسجّل دخول لحسابك، تقدر تطلب الحذف وإنت تبعتلنا إيميل من العنوان المرتبط بحساب بليني بتاعك. من فضلك اكتب الإيميل أو اسم المستخدم المرتبط بحسابك عشان نقدر نتأكد من هويتك ونعالج طلبك. ابعتلنا على hello@pleny.com.

البيانات اللي بتتحذف

لما تحذف حسابك، بنشيل البيانات الشخصية المرتبطة بيه — بما في ذلك تفاصيل ملفك الشخصي والمنشورات والمشاركات والتعليقات والردود والتفاعلات واللحظات والقصص وأبرز القصص والمجموعات المحفوظة وعلاقات المتابعة. المحتوى ده بيتشال من ملفك الشخصي ومن العرض العام.

البيانات اللي ممكن نحتفظ بيها

ممكن نحتفظ بقدر محدود من المعلومات طول ما ده ضروري عشان نلتزم بالمتطلبات القانونية أو التنظيمية أو الأمنية أو منع الاحتيال أو حل النزاعات. البيانات دي بنحتفظ بيها بس للمدة اللي بيطلبها القانون وبعدين بتتحذف أو بيتشال اللي بيحدد هويتها. وممكن كمان نحتفظ ببيانات مجمّعة أو مجهولة المصدر مبقتش تقدر تحدد هويتك.

الجدول الزمني للحذف

طلبات الحذف بتتعالج على طول. بياناتك بتتشال نهائيًا من أنظمتنا النشطة خلال 30 يوم، ومن النسخ الاحتياطية خلال 90 يوم، ما عدا الحالات اللي القانون بيطلب فيها مدة احتفاظ أطول زي ما هو موضح فوق.

أسئلة عن الحذف

لو عندك أي أسئلة عن حذف حسابك أو بياناتك، تواصل معانا:

الإيميل: hello@pleny.com