آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026
في بليني، انت اللي بتفضل متحكم في حسابك. تقدر تحذف حساب بليني بتاعك في أي وقت، مباشرةً من جوّا التطبيق. الصفحة دي بتوضّح إزاي تحذفه وإيه اللي بيحصل لمعلوماتك بعد كده.
أسرع طريقة هي من جوّا تطبيق بليني، وانت مسجّل دخول بالحساب اللي عايز تحذفه.
حسابك بيتحذف على طول وبيتسجّل خروجك. والحذف مينفعش يترجع فيه: لو سجّلت دخول تاني بنفس حساب Google أو Facebook أو Apple، هيتعمل حساب جديد فاضي.
حذف حسابك مبيلغيش اشتراك Pleny Pro، اللي اشتريته من خلال App Store أو Google Play. الغيه من إعدادات حسابك على App Store أو Google Play، قبل أو بعد حذف حسابك، وإلا ممكن المتجر يفضل يخصم منك.
لو مبقتش تقدر تستخدم التطبيق أو تسجّل دخول لحسابك، تقدر تطلب الحذف وانت بتبعتلنا إيميل من العنوان المرتبط بحساب بليني بتاعك. من فضلك اكتب اسم المستخدم بتاعك، علشان نقدر نتأكد إن الحساب بتاعك ونعالج طلبك. ابعتلنا على hello@pleny.com.
لما حسابك يتحذف، بروفايلك واللي نشرته بيختفوا من بليني على طول: تفاصيل ملفك الشخصي وصورك، والمنشورات، والمشاركات، والتعليقات، والردود، والتفاعلات، واللحظات، والقصص، والناس والعلامات التجارية اللي بتتابعهم. ومشاركات الناس التانيين لمنشوراتك بتفضل موجودة، بس مبقتش بتعرض منشورك. والصور والفيديوهات اللي رفعتها مبقتش بتظهر على بليني، بس بتفضل في مخزن الوسائط بتاعنا.
فيه معلومات مبتتحذفش مع حسابك دلوقتي: جهات الاتصال اللي رفعتها، والمجموعات بتاعتك، ومحادثاتك مع AI Foodie Assistant ومع الدعم بتاعنا، وعمليات البحث بتاعتك، وسجل مشاهداتك ونشاطك. وكمان بنحتفظ بسجل الحساب اللي شلناه علشان خالف قواعدنا (جهازه وإيميله ورقم موبايله)، اللي بيمنعه يرجع تاني، وباللي القانون بيلزمنا نحتفظ بيه. ولو عايز أي حاجة من دول تتحذف، ابعتلنا من الإيميل المرتبط بحسابك.
بروفايلك ومحتواك بيختفوا من بليني على طول. وبعد 14 يوم، السجلات المحذوفة بتخرج من قاعدة البيانات الشغالة بتاعتنا وبتتنقل لأرشيف منفصل للسجلات المحذوفة، ملوش ميعاد حذف محدد. والنسخ الاحتياطية لقاعدة البيانات بتاعتنا بنحتفظ بيها 90 يوم.
لو عندك أي أسئلة عن حذف حسابك أو بياناتك، تواصل معانا: