شروط الخدمة

ساري من 29 أكتوبر 2026

الشروط دي هي الاتفاق اللي بينك وبين شركة بليني إنك (Pleny, Inc.) على استخدام بليني: تطبيقات بليني، والموقع على pleny.com، ودعم بليني. وبإنشاء حساب أو باستخدام بليني، انت بتقبل الشروط دي. من فضلك اقراها، وخصوصًا القسم 17، اللي بيوضح إزاي بتتسوّى النزاعات.

1. عن الشروط دي

الشروط دي مبرمة بينك وبين شركة بليني إنك (Pleny, Inc.)، وهي شركة مؤسسة في ولاية ديلاوير، وعنوانها البريدي 9450 Southwest Gemini Drive PMB 38965, Beaverton, Oregon 97008-7105، الولايات المتحدة الأمريكية («بليني» أو «احنا»). وهي بتحل محل «شروط الخدمة» و«الشروط والأحكام» اللي بليني نشرتهم قبل كده، واللي بقوا دلوقتي المستند الواحد ده.

إزاي بليني بتتعامل مع معلوماتك الشخصية متوضح في سياسة الخصوصية، على pleny.com/privacy-policy، وإزاي بتستخدم الكوكيز متوضح في سياسة الكوكيز، على pleny.com/cookies-policy. ومعايير سلامة الأطفال، على pleny.com/child-safety، جزء من الشروط دي.

لو بتدير صفحة علامة تجارية من خلال Pleny Business (بليني للأعمال)، البوابة على business.pleny.com، فالشغل ده بتحكمه اتفاقية مديري العلامات التجارية، على business.pleny.com/legal/terms، وسياسة خصوصية Pleny Business، على business.pleny.com/legal/privacy. والشروط دي بتفضل سارية على استخدامك الشخصي لبليني.

2. مين يقدر يستخدم بليني

لازم يكون عندك 13 سنة على الأقل علشان تستخدم بليني، وبننصح ببليني للي عندهم 16 سنة وأكبر (شوف pleny.com/age-suitability). ولو سنك أقل من 18 سنة، أو أقل من سن الرشد في البلد اللي عايش فيه، مينفعش تستخدم بليني إلا بإذن من أحد والديك أو من ولي أمرك، اللي بيقبل الشروط دي بالنيابة عنك.

مينفعش تستخدم بليني لو القانون بيمنع ده، أو لو احنا شلناك من بليني قبل كده. ومتستخدمش بليني علشان تنتحل شخصية حد تاني أو علامة تجارية.

3. حسابك

بتسجّل دخول بحسابك على Google أو Facebook أو Apple؛ وبليني مبتحتفظش بأي باسورد ليك. خلّي بياناتك صحيحة وحسابك ليك لوحدك: انت المسؤول عن أي حاجة بتتعمل بيه. وبلّغنا على hello@pleny.com لو شايف إن حد تاني استخدمه.

ممكن نطلب منك تأكيد رقم موبايلك، أو ننهي جلساتك، أو نعلّق حسابك، علشان نحميك أو نحمي غيرك أو نحمي بليني.

4. اللي بتنشره

بليني منصة عامة. اللي بتنشره (المنشورات، والمشاركات، واللحظات، والقصص، والتعليقات، والردود، والتفاعلات، وبروفايلك وصوره) الكل يقدر يشوفه، حتى الناس اللي معندهمش حساب على بليني، في تطبيقات بليني وعلى pleny.com، واللي محركات البحث تقدر تلاقيه هناك. بليني مفيهاش حسابات خاصة. انشر بس اللي مش هيضايقك إن أي حد يشوفه.

تحتفظ بملكية ما تنشره. وتمنح بليني ترخيصًا عالميًا غير حصري ومن دون مقابل لاستضافته وتخزينه ونسخه وتكييفه (مثل تغيير حجم الوسائط أو تحويل صيغتها، أو ترجمة النصوص) وعرضه وتوزيعه، في تطبيقات بليني وموقعها الإلكتروني وفي ميزات البحث والتوصيات والإشعارات والذكاء الاصطناعي فيها، وللسماح لغيرك بمشاركته على النحو الموضح في القسم 5. ويسري الترخيص ما دام محتواك على بليني، وبعد ذلك فقط بالنسبة إلى النسخ التي نحتفظ بها على النحو الموضح في سياسة الخصوصية.

وتؤكد أن لديك الحقوق اللازمة لمنح هذا الترخيص عن كل ما تنشره، بما في ذلك صور الآخرين وكلماتهم وموسيقاهم، وأن ما تنشره يلتزم بهذه الشروط.

5. المشاركة وإعادة النشر

خصائص بليني بتخلي الناس تشارك وتعيد نشر اللي غيرهم نشره. المشاركة أو إعادة النشر دايمًا بتعرض المحتوى الأصلي مع صاحبه، والمشاركة ممكن يتضاف لها تعليق خاص بيها. المستخدمين يقدروا يشاركوا المنشورات وترويجات العلامات التجارية، ويعيدوا نشر اللحظات، ويعيدوا نشر قصة اتعمل لهم فيها منشن لما صاحبها يسمح بكده. وبليني كمان يجوز لها إنها تسمح للعلامات التجارية، من خلال نفس الخصائص، إنها تشارك أو تعيد نشر محتوى المستخدمين اللي بيعمل لها تاج أو منشن، وإنها تعيد نشر قصة فيها منشن ليها بس لما صاحب القصة يسمح للحسابات اللي اتعمل لها منشن إنها تعيد نشرها.

أيًا كان اللي بيشارك محتواك أو بيعيد نشره، بليني دايمًا بتظهرك على إنك صاحبه الأصلي. وبنشرك محتوى عامًا على بليني، فإنك توافق على أنه يجوز مشاركته وإعادة نشره بهذه الطريقة، داخل بليني، دون حاجة إلى إذن آخر ودون مقابل. ولو حذفت محتواك، بيبطل يظهر في مشاركاته وإعادات نشره.

ولا يجوز للمستخدمين ولا للعلامات التجارية نسخ محتواك أو تنزيله أو تعديله أو إعادة استخدامه خارج خصائص بليني، أو استخدامه في الإعلانات خارج بليني، دون إذن منك أنت.

6. قواعد المجتمع

بليني مكان للناس اللي بتحب الأكل. متستخدمهاش علشان تنشر أو تعمل أي حاجة:

  • مخالفة للقانون، أو بتروّج لحاجة مخالفة للقانون؛
  • فيها تحرش أو تنمّر أو تهديد أو تخويف لأي حد، أو هجوم على الناس بسبب هويتهم؛
  • جنسية صريحة، أو بتعرض عنف صادم أو إيذاء للنفس؛
  • بتضفي طابع جنسي على الأطفال أو بتستغلهم أو بتعرّضهم للخطر بأي شكل (شوف معايير سلامة الأطفال؛ وبنبلّغ السلطات عن المحتوى ده)؛
  • كاذبة أو مضللة، بما فيها التقييمات المزيفة، أو المحتوى اللي بينتحل شخصية حد تاني أو علامة تجارية؛
  • بتشارك المعلومات الشخصية لناس تانية، أو صورهم، من غير إذنهم؛
  • بتتعدى على حقوق النشر أو العلامة التجارية أو أي حقوق تانية لحد غيرك؛
  • سبام، أو بتكرر نفس المحتوى، أو بتزوّد اللايكات أو المتابعات أو المشاهدات بشكل مصطنع؛
  • بتجمع معلومات عن مستخدمين تانيين، أو بتستخدم بليني بوسائل آلية زي البوتات أو سحب البيانات آليًا (scraping)، من غير إذن مكتوب مننا؛
  • بتحاول تتحايل على أمان بليني أو حدودها، أو تعطّل بليني أو تحمّلها فوق طاقتها أو تهاجمها.

7. المراجعة وتطبيق القواعد

علشان نحافظ على أمان بليني، بنراجع اللي بيتنشر، بأدوات آلية، منها قائمة كلمات ممنوعة ونماذج ذكاء اصطناعي، ومن خلال فريقنا. والنص اللي بيخالف قواعد المجتمع ممكن يترفض قبل ما يتنشر. والمحتوى أو التغيير في البروفايل اللي يتضح إنه مخالف ليها ممكن يتخفي أو يترجع أو يتشال، والحساب اللي نشره ممكن يتقيّد أو يتعلّق أو يتقفل.

تقدر تبلّغ عن المحتوى والحسابات من التطبيق، وتحظر الناس اللي مش عايز تتعامل معاهم. والعلامة التجارية كمان تقدر تخفي محتوى المستخدمين من صفحتها هي على بليني، وتبلّغنا عنه؛ والإخفاء بيأثر على صفحة العلامة التجارية دي بس.

لو شايف إننا غلطنا في حاجة تخص محتواك أو حسابك، كلمنا من شات الدعم في التطبيق أو على hello@pleny.com، وهنراجعها.

8. العلامات التجارية والعروض والمنتجات

العلامات التجارية بتنشر صفحاتها ومنيوهاتها وأسعارها ومنتجاتها وعروضها وترويجاتها على بليني. والعلامة التجارية وحدها هي المسؤولة عنها، وعن الوفاء بعروضها زي ما اتنشرت. وبليني مش طرف في أي حاجة بتشتريها من علامة تجارية، ولا بتضمن عروض أي علامة تجارية أو منتجاتها أو أسعارها أو معلوماتها، زي المكونات أو مسببات الحساسية: اتأكد من العلامة التجارية قبل ما تعتمد عليها.

لما تكلم علامة تجارية أو تبعتلها رسالة أو تزورها من بليني، مثلًا بالتليفون أو WhatsApp أو موقعها، بتكون خرجت من بليني، واللي بيحصل بعد كده بيكون بينك وبين العلامة التجارية.

9. الترجمة وخصائص الذكاء الاصطناعي

بليني تقدر تترجم المنشورات والتعليقات والبروفايلات للغتك، لما تطلب أو تلقائيًا لو شغّلت الخاصية دي، والمساعدين بتوعها بيردوا على الأسئلة باستخدام نماذج ذكاء اصطناعي. الترجمات وإجابات الذكاء الاصطناعي بتطلعها الآلة وممكن تكون مش دقيقة أو ناقصة. متعتمدش عليها في أي حاجة مهمة، زي الصحة أو الحساسية أو التغذية، ومتشاركش معاها معلومات حساسة.

10. Pleny Pro والإعلانات

استخدام بليني مجاني، والنسخة المجانية بتعرض إعلانات. وPleny Pro اشتراك اختياري بيشيل الإعلانات وبيضيف خصائص، زي ما التطبيق بيوضح لما تشترك.

تشتري Pleny Pro من خلال App Store أو Google Play، اللي بيحصّلوا المبلغ وبتسري شروطهم عليه، بما في ذلك ما يخص استرداد المبالغ. والسعر بيظهرلك قبل ما تشتري. ويتجدد الاشتراك تلقائيًا لنفس المدة ما لم تلغه من حسابك على المتجر قبل انتهاء المدة الحالية بـ 24 ساعة على الأقل؛ والتجربة المجانية، إذا كانت متاحة، تتحول إلى اشتراك مدفوع عند انتهائها ما لم تلغها قبل ذلك. وإذا ألغيت، يظل Pro ساريًا حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها. وهنبلّغك مقدمًا بأي تغيير في السعر.

حذف حسابك على بليني مبيلغيش اشتراكك: الغيه من حسابك على App Store أو Google Play.

11. حقوق بليني

تطبيقات بليني وموقعها وبرمجياتها وتصميماتها واسمها وشعاراتها مملوكة لبليني وللجهات المرخِّصة لها. ونمنحك ترخيصًا شخصيًا وغير حصري وغير قابل للنقل لاستخدام التطبيقات والموقع لاستخدامك الخاص، في الحدود التي تسمح بها هذه الشروط. ولا يجوز لك نسخها أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية لها أو إعادة بيعها، أو استخدامها لبناء خدمة منافسة.

ممكن نغيّر خصائص أو نضيفها أو نشيلها، ونحط حدود لطريقة استخدام بليني. ولو بعتلنا أفكار أو آراء، يجوز لنا استخدامها دون أي التزام تجاهك.

12. خدمات الشركات التانية

بليني بتشتغل مع خدمات شركات تانية، زي App Store من Apple، وGoogle Play، وتسجيل الدخول بـ Google وFacebook وApple. وشروط الشركات دي هي اللي بتسري على استخدامك لخدماتها، واحنا مش مسؤولين عنها، ولا عن المواقع اللي برا بليني واللي بليني بتحط لينكات ليها.

13. إنهاء استخدامك لبليني

تقدر تبطّل تستخدم بليني في أي وقت، وتحذف حسابك من التطبيق؛ وصفحة pleny.com/data-deletion بتوضح إزاي، وإيه اللي بيتحذف.

يجوز لنا تعليق حسابك أو قفله، أو إزالة محتواك، لو خالفت الشروط دي، أو لو القانون طلب كده، أو لو الاستمرار هيعرّض الناس أو بليني للخطر، أو لو بطّلنا نقدّم بليني. ولما يكون ده معقول، هنقولك السبب.

وتظل الأقسام 4 (طوال مدة سريان الترخيص) و11 و14 و15 و16 و17 و18 سارية بعد قفل حسابك.

14. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم بليني «كما هي» و«حسب توفرها». وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نقدّم أي ضمانات بشأن بليني تتجاوز ما تنص عليه هذه الشروط، بما في ذلك ضمان عملها دون انقطاع أو أمانها أو خلوها من الأخطاء، أو دقة المحتوى المنشور عليها، بما في ذلك معلومات العلامات التجارية والترجمات وإجابات الذكاء الاصطناعي.

15. حدود المسؤولية

في الحدود التي يسمح بها القانون، لا تتحمل بليني المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، ولا عن أي خسارة في الأرباح أو البيانات أو السمعة التجارية، تنشأ عن هذه الشروط أو عن بليني. ويقتصر إجمالي مسؤولية بليني عن جميع المطالبات المتعلقة بهذه الشروط أو ببليني على مئة دولار أمريكي (USD 100) أو ما دفعته لبليني خلال الـ 12 شهرًا السابقة على المطالبة، أيهما أكبر.

ولا يحدّ أي نص في هذه الشروط من مسؤولية لا يجيز القانون الحدّ منها، مثل المسؤولية عن الاحتيال، أو عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال.

16. المسؤولية عن المطالبات

في الحدود التي يسمح بها القانون، تلتزم بالدفاع عن بليني والشركات التابعة لها وموظفيهم وتعويضهم عن أي مطالبات أو خسائر أو تكاليف، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، تنشأ عن المحتوى الذي تنشره أو عن مخالفتك لهذه الشروط.

17. القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير في الولايات المتحدة الأمريكية، دون الأخذ بقواعد تنازع القوانين فيها.

قبل اتخاذ أي إجراءات، راسلنا على hello@pleny.com موضحًا النزاع، لنحاول تسويته وديًا خلال 30 يومًا.

يُسوّى أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن بليني أو يتعلق بهما ولم تتم تسويته وديًا، تسويةً نهائية بالتحكيم الذي يديره المركز الدولي لتسوية المنازعات (International Centre for Dispute Resolution) وفقًا لقواعد التحكيم الدولي الخاصة به. ويتولى التحكيم محكّم واحد، ويكون مقر التحكيم مدينة ويلمنغتون بولاية ديلاوير، وتكون لغته الإنجليزية. ويجوز تقديم حكم التحكيم للتنفيذ أمام أي محكمة مختصة. ولا تُرفع المطالبات إلا بصفة فردية، لا في صورة دعوى جماعية أو تمثيلية.

ويجوز لأي منا، بدلًا من ذلك، رفع مطالبة فردية أمام محكمة الدعاوى الصغيرة (small-claims court) المختصة بنظرها، كما يجوز لأي منا أن يطلب من محكمة مختصة تدابير مؤقتة عاجلة، أو أن يلجأ إليها لحماية الملكية الفكرية.

يجوز لك اختيار عدم الخضوع للتحكيم خلال 30 يومًا من تاريخ قبولك هذه الشروط لأول مرة (أو، إذا كان لديك حساب على بليني بالفعل في 23 أكتوبر 2026، خلال 30 يومًا من ذلك التاريخ)، وذلك بمراسلتنا على hello@pleny.com من عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك، أو مع ذكر اسم المستخدم الخاص بك، والتصريح بأنك تختار عدم الخضوع للتحكيم. وعندئذٍ تُسوّى النزاعات معك أمام المحاكم المختصة.

ولا ينتقص أي نص في هذا القسم من الحقوق التي يمنحك إياها قانون حماية المستهلك الآمر في البلد الذي تقيم فيه، بما في ذلك حق اتخاذ الإجراءات أمام محاكمه، متى كان ذلك القانون لا يجيز التنازل عنها.

18. أحكام عامة

تشكّل هذه الشروط، مع المستندات التي تشير إليها، الاتفاق الكامل بينك وبين بليني بشأن بليني. وإذا تعذّر تنفيذ أي جزء منها، تظل بقية أحكامها سارية. وعدم تمسّكنا بأي حق لا يعني تنازلنا عنه. ولا يجوز لك نقل هذه الشروط إلى غيرك؛ ويجوز لبليني نقلها إلى إحدى الشركات التابعة لها أو إلى من يخلفها في نشاطها.

يجوز لنا تغيير هذه الشروط. ويبيّن التاريخ أعلاه موعد سريان النسخة الحالية. وسنبلغك في التطبيق أو بالبريد الإلكتروني قبل سريان أي تغيير جوهري، وإذا واصلت استخدام بليني بعد ذلك، تسري الشروط الجديدة؛ وإذا لم تقبلها، فتوقّف عن استخدام بليني واحذف حسابك.

يجوز لنا إرسال الإخطارات إليك في التطبيق، أو بإشعار فوري، أو بالبريد الإلكتروني، أو برسالة نصية. ويمكنك إرسال الإخطارات إلى شركة بليني إنك (Pleny, Inc.) على العنوان البريدي المذكور في القسم 1، أو على hello@pleny.com.

هذه الشروط منشورة باللغات الإنجليزية والعربية والفرنسية والألمانية. وفي حال وجود اختلاف بين النسخ، تسود النسخة الإنجليزية.

كلمنا

متترددش تكلمنا لو عندك أي أسئلة:

  • الإيميل: hello@pleny.com
  • رقم التليفون: +1 (503) 451-6040
  • العنوان ده: Pleny, Inc., 9450 Southwest Gemini Drive PMB 38965, Beaverton, Oregon 97008-7105, USA