سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2024-01-24

شركة بليني ("احنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. سياسة الخصوصية دي بتوضح إزاي بنجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ونفصح عنها.

سياسة الخصوصية دي بتنطبق على موقعنا والسابدومينز المرتبطة بيه (كلهم اسمهم "الخدمة") مع التطبيق بتاعنا بليني. لما تستخدم خدمتنا، ده معناه إنك قريت وفهمت ووافقت على إننا نجمع ونخزن ونستخدم معلوماتك الشخصية زي ما هو موضح هنا وفي شروط الخدمة.

تعريفات ومصطلحات مهمة

علشان نوضحلك الكلام بالظبط في سياسة الخصوصية دي، المصطلحات دي معناها:

  • الكوكيز: كمية صغيرة من البيانات بيعملها موقع ويب وبيحفظها المتصفح بتاعك. بتستخدم لتعريف المتصفح وتوفير تحليلات وتفتكر معلومات عنك زي تفضيل اللغة أو بيانات تسجيل الدخول.
  • الشركة: لما السياسة دي تقول "الشركة" أو "احنا"، بتقصد شركة بليني (9450 Southwest Gemini Drive PMB 38965 Beaverton, Oregon 97008-7105 US) المسؤولة عن معلوماتك.
  • البلد: فين شركة بليني أو أصحابها موجودين، وده الولايات المتحدة الأمريكية
  • العميل: الشركة أو الشخص اللي بيسجل يستخدم خدمة بليني علشان يدير علاقاته مع المستهلكين أو مستخدمي الخدمة.
  • الجهاز: أي جهاز متصل بالنت زي الموبايل أو التابلت أو الكمبيوتر أو أي جهاز تاني ممكن يستخدم بليني.
  • عنوان IP: كل جهاز متصل بالنت بياخد رقم اسمه عنوان بروتوكول الإنترنت (IP). الأرقام دي عادة بتتوزع حسب المنطقة الجغرافية. عنوان IP ممكن يستخدم يحدد مكان اتصال الجهاز بالنت.
  • الموظفين: الناس اللي شغالين في بليني أو عندهم عقد يقدموا خدمة لصالح أحد الأطراف.
  • البيانات الشخصية: أي معلومات بشكل مباشر أو غير مباشر بتحدد هوية شخص طبيعي أو بتخليه ممكن يتعرف عليه.
  • الخدمة: الخدمة اللي بتقدمها بليني زي ما هو موضح في الشروط والمنصة دي.
  • خدمة الطرف التالت: المعلنين ورعاة المسابقات وشركاء التسويق واللي بيقدموا محتوانا أو اللي بنفتكر إن منتجاتهم أو خدماتهم ممكن تهمك.
  • الموقع: موقع بليني، اللي تقدر توصله من الرابط: www.pleny.com
  • انت: شخص أو كيان مسجل في بليني علشان يستخدم الخدمات.

إيه المعلومات اللي بنجمعها؟

بنجمع معلومات منك لما تزور موقعنا/تطبيقنا أو تسجل أو تطلب حاجة أو تشترك في النيوزليتر أو ترد على استبيان أو تملى فورم.

  • الاسم / اسم اليوزر
  • الإيميل

كمان بنجمع معلومات من الموبايلات لتجربة أحسن، بس دي فيتشرز اختيارية تمامًا:

  • رقم التليفون
  • السن
  • معرض الصور: لو سمحت بالوصول لمعرض الصور، ده بيخليك ترفع أي صورة من معرضك، تقدر ترفض الوصول ده بأمان.
  • العناوين

إزاي بنستخدم المعلومات اللي بنجمعها؟

أي معلومات بنجمعها منك ممكن نستخدمها بإحدى الطرق دي:

  • علشان نخصص تجربتك (معلوماتك بتساعدنا نستجيب أحسن لاحتياجاتك)
  • علشان نحسن موقعنا/تطبيقنا (بنسعى دايمًا نحسن العروض بناءً على الفيدباك بتاعك)
  • علشان نحسن خدمة العملاء (معلوماتك بتساعدنا نرد أحسن على طلبات الدعم)
  • علشان نعالج المعاملات
  • علشان ندير مسابقة أو عرض أو استبيان أو فيتشر تانية
  • علشان نبعت إيميلات دورية

هل بنشارك المعلومات مع أطراف تالتة؟

ممكن نشارك المعلومات اللي بنجمعها، سواء شخصية أو لأ، مع أطراف تالتة زي المعلنين ورعاة المسابقات وشركاء التسويق واللي بيقدموا محتوانا أو اللي بنفتكر إن منتجاتهم ممكن تهمك. ممكن كمان نشاركها مع الشركات التابعة لنا وشركاء الأعمال، ولو كنا في عملية دمج أو بيع أصول، ممكن نشارك أو ننقل معلوماتك لخلفائنا.

إزاي بنحمي معلوماتك؟

بنطبق إجراءات أمنية متنوعة للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. بنقدم استخدام سيرفر آمن. كل المعلومات الحساسة بتتنقل عن طريق تقنية SSL وبعدين بتتشفر في قاعدة بيانات مزودي بوابات الدفع، وبتبقى متاحة بس للمخولين بحقوق وصول خاصة، وبيُطلب منهم يحافظوا على سرية المعلومات.

الكوكيز

بليني بتستخدم "الكوكيز" علشان تحدد أجزاء الموقع اللي زرتها. الكوكي هو قطعة صغيرة من البيانات بيخزنها المتصفح على جهازك. بنستخدم الكوكيز علشان نحسن أداء ووظائف التطبيق بس مش ضرورية لاستخدامه. بس من غيرها، بعض الوظائف زي الفيديوهات ممكن متبقاش متاحة أو ممكن تحتاج تدخل بيانات تسجيل الدخول كل مرة.

خصوصية الأطفال

احنا مش بنتعامل مع أي حد عمره أقل من 13 سنة. مش بنجمع عن قصد معلومات تعريف شخصية من أي حد أقل من 13 سنة. لو انت والد أو وصي وعارف إن طفلك زودنا ببيانات شخصية، كلمنا. لو عرفنا إننا جمعنا بيانات من حد أقل من 13 سنة من غير موافقة الوالدين، بنتخذ خطوات نشيل المعلومات دي من السيرفرات.

طلب حذف البيانات

يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية اللي جمعناها. لطلب حذف البيانات، ممكن تكلمنا على hello@pleny.com مع تحديد موضوع 'طلب حذف البيانات' ('Data Deletion Request') وتحديد الإيميل أو رقم التليفون المرتبط بحسابك. هنقوم بمعالجة طلبك ونحذف معلوماتك الشخصية من أنظمتنا في خلال 30 يوم، إلا في الحالات اللي بنكون مطالبين فيها بالاحتفاظ بيها لأسباب قانونية أو تنظيمية. ممكن كمان تبدأ طلب حذف الحساب مباشرة من جوه تطبيق بليني باتباع الخطوات دي: 1. روح لصفحة ملفك الشخصي. 2. اضغط على التلات نقط في الزاوية اللي فوق. 3. اختار إعدادات الحساب. 4. اختار حذف الحساب.

تغييرات على سياسة الخصوصية

ممكن نغير خدمتنا وسياساتنا، وممكن نحتاج نعمل تغييرات على سياسة الخصوصية دي. إلا لو القانون بيطلب غير كده، هنخبرك (مثلاً من خلال خدمتنا) قبل ما نعمل تغييرات ونديك فرصة تراجعها قبل ما تدخل حيز التنفيذ. لو واصلت استخدام الخدمة، هتبقى ملزم بسياسة الخصوصية المحدثة.

كلمنا

متترددش تكلمنا لو عندك أي أسئلة:

  • الإيميل: hello@pleny.com
  • رقم التليفون: +1 (503) 451-6040
  • العنوان ده: 9450 Southwest Gemini Drive PMB 38965 Beaverton, Oregon 97008-7105 US