Anleitung zur Datenlöschung

Aktualisiert am 23. Oktober 2026

Bei Pleny behältst du die Kontrolle über dein Konto. Du kannst dein Pleny-Konto jederzeit direkt in der App löschen. Diese Seite erklärt, wie du es löschst und was anschließend mit deinen Daten geschieht.

Konto in der App löschen

Am schnellsten geht es in der Pleny-App, angemeldet mit dem Konto, das du löschen möchtest.

Auf dem iPhone

  1. Gehe zu deinem Profil und tippe oben rechts auf die Schaltfläche ⋮.
  2. Tippe auf „Account Settings“ und dann auf „Manage Account“.
  3. Tippe auf „Delete Account“ und dann zur Bestätigung auf „Delete“.

Unter Android

  1. Gehe zu deinem Profil und tippe oben rechts auf die Schaltfläche •••.
  2. Tippe auf „Edit Profile“ und dann unter „About“ auf „Manage Account“.
  3. Tippe auf „Delete Account“ und dann zur Bestätigung auf „Delete“.

Dein Konto wird sofort gelöscht, und du wirst abgemeldet. Die Löschung kann nicht rückgängig gemacht werden: Wenn du dich erneut mit demselben Google-, Facebook- oder Apple-Konto anmeldest, wird ein neues, leeres Konto erstellt.

Wenn du Pleny Pro hast

Das Löschen deines Kontos kündigt kein Abonnement von Pleny Pro, das du über den App Store oder Google Play abgeschlossen hast. Kündige es in den Einstellungen deines Kontos bei App Store oder Google Play, vor oder nach dem Löschen deines Kontos, sonst kann der Store dir weiterhin Gebühren berechnen.

Löschung per E-Mail anfragen

Wenn du die App nicht mehr nutzen oder dich nicht mehr in deinem Konto anmelden kannst, kannst du die Löschung beantragen, indem du uns von der E-Mail-Adresse aus schreibst, die mit deinem Pleny-Konto verknüpft ist. Bitte gib deinen Benutzernamen an, damit wir überprüfen können, dass das Konto dir gehört, und deine Anfrage bearbeiten können. Schreib uns an hello@pleny.com.

Welche Daten gelöscht werden

Wenn dein Konto gelöscht wird, verschwinden dein Profil und das, was du gepostet hast, sofort von Pleny: deine Profilangaben und Fotos, Beiträge, geteilten Inhalte, Kommentare, Antworten, Reaktionen, Moments und Stories sowie die Personen und Marken, denen du folgst. Wenn andere deine Beiträge geteilt haben, bleiben diese geteilten Inhalte bestehen, zeigen deinen Beitrag aber nicht mehr an. Die Fotos und Videos, die du hochgeladen hast, werden auf Pleny nicht mehr angezeigt, bleiben aber in unserem Medienspeicher.

Was wir aufbewahren

Manche Daten werden mit deinem Konto derzeit nicht gelöscht: die Kontakte, die du hochgeladen hast, deine Sammlungen, deine Unterhaltungen mit dem AI Foodie Assistant und mit unserem Support, deine Suchanfragen sowie dein Wiedergabe- und Aktivitätsverlauf. Außerdem bewahren wir den Eintrag eines Kontos auf, das wir wegen eines Verstoßes gegen unsere Regeln entfernt haben (sein Gerät, seine E-Mail-Adresse und seine Mobilnummer), der seine Rückkehr verhindert, sowie das, was wir von Gesetzes wegen aufbewahren müssen. Wenn du diese Daten löschen lassen möchtest, schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos.

Zeitrahmen der Löschung

Dein Profil und deine Inhalte verschwinden sofort von Pleny. 14 Tage später verlassen die gelöschten Datensätze unsere aktive Datenbank und werden in ein separates Archiv gelöschter Datensätze verschoben, für das kein festes Löschdatum gilt. Unsere Datenbank-Backups bewahren wir 90 Tage lang auf.

Fragen zur Löschung

Wenn du Fragen zur Löschung deines Kontos oder deiner Daten hast, kontaktiere uns: