العودة للرئيسية
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الأكثر شيوعاً حول بليني
المصادقة
ما هي التطبيقات التي يمكنني استخدامها لإنشاء حساب على بليني؟
كيف يمكنني إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
هل يمكنني ربط حسابات اجتماعية متعددة (مثل جوجل وفيسبوك) بملف شخصي واحد في بليني؟
مرحلة التسجيل
هل يجب علي إكمال عملية التسجيل لاستخدام حسابي؟
ما الذي يجب علي فعله في مرحلة التسجيل؟
كم عدد العلامات التجارية التي يجب متابعتها أثناء التسجيل؟
كم عدد محبي الطعام الذين يجب متابعتهم أثناء التسجيل؟
حسابي الشخصي
كيف يمكنني التحقق من عدد المتابعين لدي؟
كيف أتحقق من عدد الذين أتابعهم؟
كيف يمكنني إضافة أو تحديث أو تغيير وسائط ملفي الشخصي؟
كيف يمكنني إضافة أو تحديث أو تغيير صورة الغلاف؟
كيف يمكنني تحديث أو تغيير النبذة الشخصية (Bio)؟
كيف يمكنني تغيير اسمي أو اسم المستخدم الخاص بي؟
كيف يمكنني تسجيل الخروج من جميع الأجهزة؟
ما هو العدد الإجمالي للمستخدمين على بليني؟
كم عدد المستخدمين المسجلين في التطبيق؟
كم عدد المستخدمين الجدد الذين انضموا إلى بليني في الشهر الماضي؟
هل يجب علي إدخال تاريخ ميلادي وجنسي؟
هل يمكنني إضافة فيديوهات إلى وسائط ملفي الشخصي؟
هل يمكنني إضافة صور GIF إلى وسائط ملفي الشخصي؟
هل يمكنني إضافة صور GIF إلى وسائط الغلاف؟
هل يمكنني إضافة فيديوهات إلى وسائط الغلاف؟
هل يمكنني إضافة أي نوع من الوسائط (صورة/GIF/فيديو) في معرض الصور الخاص بي؟
ما هي صيغ الملفات المدعومة لصور الملف الشخصي على بليني؟
ما هو الحد الأقصى لحجم الملف الذي يمكنني تحميله لصورة الملف الشخصي؟
لماذا لا يتم تحميل الفيديو كصورة لملفي الشخصي؟
ما هي متطلبات الحجم لصور وفيديوهات الغلاف؟
ما هي المدة المسموح بها لفيديو الغلاف؟
هل يمكنني تحميل فيديوهات رأسية/عمودية إلى معرض الصور الخاص بي؟
لماذا لا يتم تحميل ملف GIF كصورة غلاف؟
لماذا صورتي أو الفيديو الذي أحمله صغير جداً؟
ماذا يحدث إذا لم تستوفِ وسائطي متطلبات الحجم؟
الملفات الشخصية لمحبي الطعام
كيف أشارك الملف الشخصي لأحد محبي الطعام؟
كيف أشارك الملف الشخصي لأحد محبي الطعام على واتساب؟
كيف أبلغ عن ملف شخصي لأحد محبي الطعام؟
كيف أحظر مستخدماً؟
كيف يمكنني إلغاء حظر مستخدم قمت بحظره مسبقاً؟
هل يمكنني حظر مستخدم مجدداً فور إلغاء حظره؟
هل لا يزال بإمكاني رؤية المستخدم الذي قمت بحظره؟
من يمكنه رؤية قائمة متابعيّ وقائمة من أتابعهم؟
هل ملفي الشخصي عام، أم يمكنني جعله خاصاً؟
محبو الطعام
ما هو "محبو الطعام" (Foodie)؟
كيف يعمل نظام المتابعة في بليني؟
هل يمكنني أن أصبح من محبي الطعام الموثقين أو مؤثراً في بليني؟
كيف يمكنني إلغاء متابعة أحد محبي الطعام أو علامة تجارية؟
العلامات التجارية
ما هي "العلامة التجارية" في بليني؟
ما هي المعلومات المتاحة عن العلامة التجارية في التطبيق؟
كيف يمكنني رؤية جميع المنشورات واللحظات الخاصة بعلامة تجارية معينة؟
كيف يمكنني العثور على المنشورات التي كتبها مطعم معين؟
كيف يمكنني رؤية اللحظات التي شاركها مطعم معين؟
أين يمكنني رؤية معرض الوسائط الكامل للمطعم؟
أنا أملك مطعماً أو علامة تجارية للطعام. كيف يمكنني إدراج مطعمي في بليني؟
كيف يمكنني العثور على المطاعم الأكثر إعجاباً أو الأعلى تقييماً؟
هل يمكنني معرفة المطاعم الرائجة (Trending) لهذا الأسبوع أو الشهر؟
ما هي الميزات التي يمتلكها بليني لاكتشاف مطاعم جديدة؟
ما هو العدد الإجمالي للعلامات التجارية في بليني؟
كم عدد العلامات التجارية المسجلة في التطبيق؟
كم عدد العلامات التجارية التي انضمت إلى بليني في الشهر الماضي؟
كيف يمكنني مشاركة ملف تعريف علامة تجارية أو مطعم كمنشور؟
كيف يمكنني مشاركة ملف تعريف علامة تجارية أو مطعم عبر واتساب بنسخ الرابط؟
كيف يمكنني مشاركة ملف تعريف علامة تجارية أو مطعم عبر واتساب خارجياً؟
هل يمكنني إعادة نشر ملف تعريف علامة تجارية مباشرة في خلاصتي؟
هل يمكنني الإبلاغ عن ملف علامة تجارية أو مطعم؟
العروض
هل هناك صفحة مخصصة لجميع العروض على بليني؟
ما هو "العرض" (Offer)؟
ما هي أنواع العروض المتوفرة في التطبيق؟
كيف تختلف العروض عن الترويجات (Promotions)؟
كم عدد العروض المتاحة على بليني؟
هل جميع العروض لها تواريخ انتهاء؟ وكيف أعرف ذلك؟
كيف يمكنني الإعجاب بعرض ما؟
أين يمكنني رؤية محبي الطعام الذين نشروا عن عرض معين؟
كيف يمكنني التحقق من العروض التي تقدمها علامة تجارية معينة هذا الأسبوع؟
ما هو العدد الإجمالي للعروض عبر جميع العلامات التجارية؟
كيف يمكنني مشاركة عرض كمنشور؟
كيف يمكنني مشاركة عرض عبر واتساب بنسخ الرابط؟
كيف يمكنني مشاركة عرض عبر واتساب خارجياً؟
هل يمكنني إعادة نشر عرض مباشرة في خلاصتي؟
هل يمكنني الإبلاغ عن عرض؟
الوجبات
ما هي "الوجبة" (Meal) في بليني؟
ما الذي يمكن للمستخدمين البحث عنه في بليني؟
كيف يمكنني الإشارة (Tag) إلى وجبة في منشور؟
كيف يمكنني العثور على أحدث الوجبات من علامة تجارية معينة؟
ما هو العدد الإجمالي للوجبات المتاحة على بليني؟
كيف يمكنني مشاركة وجبة أو منتج كمنشور؟
كيف يمكنني مشاركة وجبة أو منتج عبر واتساب بنسخ الرابط؟
كيف يمكنني مشاركة وجبة أو منتج عبر واتساب خارجياً؟
هل يمكنني إعادة نشر وجبة أو منتج مباشرة في خلاصتي؟
هل يمكنني الإبلاغ عن وجبة؟
المنشورات
ما هو المنشور؟
كيف أنشئ منشوراً؟
كيف أشارك منشوراً في بليني؟
هل يمكنني إعادة نشر منشور مباشرة في خلاصتي؟
كيف أشارك منشوراً على واتساب؟
ما هي أنواع المنشورات التي يمكنني إنشاؤها؟
كيف أضيف وسائط إلى المنشور؟
كيف أعدل منشوراً قمت بنشره؟
هل يمكنني الإشارة إلى مستخدمين آخرين في المنشورات؟
كيف أحذف منشوراً قمت بنشره؟
ما هو العدد الإجمالي للمنشورات على بليني؟
كيف يمكنني الإشارة إلى العناصر في المنشور؟
ما هو الحد الأقصى للصور/الفيديوهات التي يمكنني إضافتها لمنشور واحد؟
كيف يمكنني الإبلاغ عن منشور؟
الترويجات
ما هي الترويجات (Promotions) في بليني؟
كيف تختلف الترويجات عن العروض؟
كيف تختلف الترويجات عن المنشورات الممولة على فيسبوك؟
ما هو العدد الإجمالي للترويجات المتاحة؟
كم عدد الترويجات النشطة المتاحة اليوم؟
كم عدد الترويجات المتوفرة في بليني؟
كم عدد العروض النشطة حالياً؟
كيف يتم إنشاء الترويجات أو الإعلانات في بليني؟
هل يمكنني إعادة نشر ترويج مباشرة في خلاصتي؟
هل يمكنني الإبلاغ عن ترويج؟
الإعلانات المدمجة
ما هي الإعلانات المدمجة (Native Ads) في بليني؟
أين تظهر الإعلانات المدمجة، وكم مرة سأراها؟
هل تظهر الإعلانات المدمجة في وسائط الملف الشخصي مثل الغلاف ومعرض الصور؟
ماذا يحدث إذا فشل تحميل إعلان مدمج؟
كيف يعمل تقسيم الصفحات للإعلانات المدمجة أثناء تشغيل اللحظات؟
مشاركة المنشورات
ما هي ميزة مشاركة المنشورات؟
كيف أشارك منشوراً في بليني؟
كيف أحذف منشوراً قمت بمشاركته؟
كيف أعدل منشوراً قمت بمشاركته؟
ما هو العدد الإجمالي لمشاركات المنشورات؟
كيف يمكنني الإبلاغ عن مشاركة منشور؟
مشاركة الترويجات
ما هي ميزة مشاركة الترويجات؟
كيف يمكنني مشاركة عرض أو ترويج كمنشور؟
كيف أحذف ترويجاً أو عرضاً قمت بمشاركته؟
كيف أعدل ترويجاً أو عرضاً قمت بمشاركته؟
ما هو العدد الإجمالي لمشاركات الترويجات؟
كيف يمكنني الإبلاغ عن مشاركة ترويج؟
التعليقات
ما هو التعليق؟
كيف يمكنني إنشاء تعليق؟
كيف تعمل التعليقات في بليني؟
هل يمكنني ذكر مستخدمين آخرين في التعليقات؟
كيف يمكنني حذف تعليق قمت بكتابته؟
كيف يمكنني تعديل تعليق قمت بكتابته؟
ما هو العدد الإجمالي للتعليقات في بليني؟
هل يمكنني إضافة ميديا إلى التعليقات والردود؟
كيف يمكنني الإبلاغ عن تعليق؟
الردود
ما هو "الرد" (Reply)؟
كيف يمكنني إنشاء رد؟
هل يمكنني الرد على التعليقات في بليني؟
كيف يمكنني حذف رد قمت بكتابته؟
كيف يمكنني تعديل رد قمت بكتابته؟
هل يمكن للمطاعم الرد على التعليقات على وجباتها أو عروضها؟
ما هو العدد الإجمالي للردود في بليني؟
كيف يمكنني الإبلاغ عن رد؟
اللحظات
ما هي ميزة "اللحظات" (Moments)؟
كيف يمكنني إنشاء لحظة؟
كيف يمكنني إعادة نشر لحظة في خلاصتي؟
كيف يمكنني مشاركة لحظة على واتساب؟
كيف يمكنني حذف لحظة قمت بتسجيلها؟
كيف يمكنني تعديل لحظة قمت بتسجيلها؟
ما هي متطلبات فيديوهات اللحظات؟
كيف يمكنني العثور على اللحظات الأكثر رواجاً من علامة تجارية؟
ما هو العدد الإجمالي للحظات؟
كيف أبلغ عن لحظة؟
القصص
ما هي القصص (Stories) ولماذا يجب أن أستخدمها؟
كيف يمكنني إنشاء قصة؟
كيف يمكنني إعادة نشر قصة؟
كيف يمكنني مشاركة قصة على واتساب؟
كيف يمكنني حذف قصة قمت بنشرها؟
كيف يمكنني تعديل قصة قمت بنشرها؟
هل يمكنني إنشاء عدة قصص في وقت واحد؟
هل يمكنني رؤية من شاهد قصصي؟
ماذا يحدث للقصص بعد 24 ساعة؟
ما هو العدد الإجمالي للقصص؟
ما هي أنواع المحتوى التي يمكنني مشاركتها في القصص؟
ما المدة التي يمكن أن تصل إليها فيديوهات القصص؟
هل يمكنني تكبير الصور في القصص؟
كيف يمكنني الإشارة إلى المطاعم والعلامات التجارية في قصصي؟
هل يمكنني ذكر محبي طعام آخرين في قصصي؟
كيف يمكن للأشخاص التفاعل مع قصصي؟
من يمكنه رؤية قصصي؟
هل يمكنني إعادة نشر قصة شخص آخر؟
كيف يمكنني التنقل عبر القصص؟
هل يدعم التطبيق اللغة العربية للقصص؟
ماذا لو لم يكن لدي أي قصص لمشاهدتها؟
هل يمكنني مشاركة القصص خارج التطبيق؟
كيف أدير خصوصيتي مع القصص؟
أي نصائح لإنشاء قصص طعام جذابة؟
كيف تعمل الإعلانات في القصص؟
كيف يمكنني الإبلاغ عن قصة؟
إضاءات القصص
ما هي "إضاءات القصة" (Highlights)؟
كيف يمكنني إنشاء إضاءة قصة؟
هل يمكنني تعديل إضاءة موجودة أو إضافة المزيد من القصص إليها؟
هل يمكنني حذف إضاءة قصة (Highlight)؟
كيف يمكنني إعادة نشر إضاءة قصة؟
كيف يمكنني مشاركة إضاءة قصة على واتساب؟
معلومات عامة
ما هو تطبيق بليني (Pleny)؟
أين يتوفر تطبيق بليني؟
هل يمكنني اكتشاف مطاعم جديدة في بليني؟
هل يمكنني البحث حسب التفضيلات الغذائية (نباتي، خالي من الغلوتين، إلخ)؟
هل هناك مركز مساعدة أو روبوت دردشة متاح؟
كيف يمكنني دعوة أصدقائي للانضمام إلى بليني؟
كيف يمكنني استخدام تطبيق بليني؟
ما هي مزايا تطبيق بليني مقارنة بالتطبيقات أو المنصات الأخرى؟
هل يدعم بليني المحتوى الإبداعي؟
ما هي جميع الإجراءات أو الأشياء التي يمكنني القيام بها في التطبيق؟
ما هي صفحة محبي الطعام؟ وأين يمكنني العثور عليها ومشاهدتها؟
هل لدى بليني مجموعات خاصة أو ميزات مراسلة مباشرة؟
هل لدى بليني ميزات قائمة على الموقع؟
هل يمكنني حفظ المنشورات أو وضع إشارة مرجعية عليها في بليني؟
ما هي العناصر التي يمكنني "إعادة نشرها" والتي يمكنني فقط "مشاركتها"؟
النظام والإعدادات
كيف يمكنني إيقاف تشغيل الإشعارات أو تغيير إعدادات الإشعارات؟
هل يوجد نظام إشعارات في بليني؟
كيف يمكنني تغيير مظهر التطبيق إلى الوضع الداكن/الفاتح؟
كيف يمكنني تغيير لغة التطبيق إلى الإنجليزية/العربية؟
كيف تعمل خوارزمية الخلاصة في بليني؟
هل هناك أي سياسات للإشراف على المحتوى في بليني؟
الدعم والمساعدة
ماذا علي أن أفعل إذا تعطل التطبيق؟
بمن يمكنني الاتصال إذا واجهت مشكلة؟
ما هي المعلومات المحددة التي يمكن أن يوفرها روبوت دردشة بليني؟
الخصوصية والأمان
هل بياناتي آمنة في بليني؟
هل يمكنني حذف حسابي؟
الطلب والأسعار
هل يمكنني طلب الطعام مباشرة من خلال بليني؟
لماذا لا أرى أسعار الوجبات أو العروض؟
كيف يمكنني طلب وجبة أو الاستفادة من عرض وجدته؟
هل يشارك بليني في عملية التوصيل؟
هل هناك أي رسوم خفية عند استخدام بليني للعثور على الطعام؟